GLS opsættes som shipping option under Settings → Shipping, enten via dit TMS eller vores Direct Carrier integration.
GLS er den mest brugte fragtudbyder til danske returer og var den første med Direct Carrier integration, hvilket giver de hurtigste og mest pålidelige tracking events.
Forbind GLS som Direct Carrier
Vælg Add Provider → GLS under Settings → Shipping og udfyld fire felter fra din YourGLS-konto.
GLS Login Name og GLS Password
GLS Customer ID
GLS Contact ID
Kender du kun dit kundenummer, så send en mail til [email protected] og bed om dine GLS Credentials til API, så oplyser GLS det hele. Vi validerer oplysningerne med en testlabel når du forbinder, så tastefejl fanges med det samme.
Den almindelige GLS-integration dækker returer til Danmark fra Danmark og nabolandene med op til 20 kg pr. pakke. Skal du modtage returer på tværs af flere europæiske lande, bruger du GLS ISRS, GLS' internationale returservice, som forbindes som sin egen udbyder.
Dækning. Det meste af Europa, op til 31,5 kg pr. pakke.
Opsætning. Opret en app i GLS Developer Portal med Shop Returns Customer Plus API v3, Authentication API v2 og Track And Trace V1 slået til.
Felter. OAuth Client ID, OAuth Client Secret og App ID fra din app.
QR-koder. Virker ved indlevering i Danmark, Belgien, Luxembourg, Tyskland og Østrig.
Services og labels
Shop Return Service er den hyppigst brugte service, hvor kunden indleverer i en GLS pakkeshop. GLS understøtter både print-selv labels og QR-koder. De fleste pakkeshops kan scanne QR, men enkelte kan ikke, så overvej en ekstra shipping option med print-selv som alternativ.
Godt at vide
I Sverige kører GLS via DB Schenker som underleverandør.
Oplever du at en QR-label sender pakken retur til kunden i stedet for til dig, så tjek at returadressen er korrekt både i Returnflows og i dit TMS, og skriv til os i supporten med ordrenummeret.