Spring videre til hovedindholdet

Tilføj returknap på Shopifys ordrestatusside

Her kan du læse om, hvordan du tilføjer en returknap direkte på Shopifys ordrestatusside.

Jeppe Oestergaard Hansen avatar
Skrevet af Jeppe Oestergaard Hansen
Opdateret i dag

Vis en “Gå til returlabel”-knap på Shopifys Thank You- og/eller Order Status-side, kun når kunden har betalt et udestående (WFPD) via Returnflows i forbindelse med et upsell/bytte.

📍 Placering

  • Kan tilføjes til: Thank You Page og Order Status Page (begge er understøttet).


Visning på Thank You Page med knappen “Gå til returlabel”.


🎯 Visningslogik (WFPD)

  • WFPD = “waiting for payment due”: Når en kunde bytter fra fx 300 kr. → 400 kr. og har betalt +100 kr. via Returnflows, vises knappen.

  • Vises udelukkende ved betaling af udestående faciliteret af Returnflows (upsell/difference).

  • Ikke vist ved refunds, gavekort eller 0-betalinger.

  • Klik sender kunden til retur-status-siden i Returnflows, hvor label m.m. kan hentes.


🧩 Opsætning i Shopify (Checkout Editor)

  1. Åbn Shopify Checkout Editor.

  2. Find Returnflows → Thank You Extension.

  3. Klik + Add to og vælg Thank you og/eller Order status.

  4. Gem.


Checkout Editor: “Thank You Extension” med Add to → Thank you / Order status.


🔘 Knap & sprog

  • Knaptekst: “Gå til returlabel” (som vist på screenshot).

  • Teksten følger Languages-opsætningen og lokaliseres automatisk pr. sprog.


❓ Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg vise knappen uden betaling (WFPD)?
Nej. Udvidelsen vises kun efter en betaling af udestående via Returnflows.

Hvor bliver kunden sendt hen?
Direkte til retur-status-siden i Returnflows for den pågældende retur.

Virker det både på Thank You og Order Status?
Ja. Du kan tilføje udvidelsen til én eller begge sider i Checkout Editor.


🙋 Brug for hjælp?

Vil du have sparring på, hvornår knappen er mest effektiv (kampagner, bytteflows m.m.)?
💬 Kontakt os – vi hjælper gerne.

Besvarede dette dit spørgsmål?