Returnflows

Alt under Settings → General: kontaktoplysninger, teamets notifikationer, sprog og tidszone, fakturering og hurtig søgning.

Kontaktpersoner og interne notifikationer

Fakturering og betalingskort

August Lykke Amstrup

Alfred Pries Jensen

Konto og fakturering

Driftsstatus

Persondata

Find svar og få hjælp fra Intercom-support og fællesskabseksperter

Samtaler, du har startet via Messenger, vises her.

Ingen samtaler oprettet af dig

Prøv at bruge forskellige søgeord eller kontrollér for stavefejl.

Prøv at bruge forskellige søgeord eller filtre.

Ingen samtaler fundet

Titel

Dette websted anvender cookies og andre teknologier, som vi og vores tredjepartsleverandører bruger til at overvåge og registrere personlige oplysninger om dig og dine interaktioner med webstedet (herunder vist indhold, markørbevægelser, skærmoptagelser og chatindhold) til de formål, der er beskrevet i vores cookiepolitik. Ved at fortsætte med at anvende vores websted accepterer du vores {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} og {cookiePolicyLink}.

Dette websted anvender cookies og lignende teknologier ("cookies"), der er strengt nødvendige for at sikre webstedets funktioner. Vi og vores partnere vil også gerne anvende yderligere cookies for at muliggøre analyse af webstedets ydeevne, funktionalitet, reklamer og sociale mediefunktioner. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger. Du kan ændre dine cookiepræferencer i vores cookieindstillinger.

Vi bruger cookies for at sikre vores websteds funktioner, samt til analyse- og reklameformål. Du kan aktivere eller deaktivere valgfrie cookies efter behov. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger.

Annonceringscookies placeres af vores reklamepartnere for at indsamle oplysninger om din brug af webstedet, vores kommunikation og andre onlinetjenester over tid samt med forskellige browsere og enheder. De bruger disse oplysninger til at vise dig annoncer online, som de tror, vil interessere dig, og til at måle annoncernes resultater. Sociale medie-cookies indstilles af sociale medieplatforme for at give dig mulighed for at dele indhold på disse platforme, og de kan spore oplysninger om din aktivitet på tværs af andre onlinetjenester til brug som beskrevet i deres privatlivspolitikker.

Disse cookies gør det muligt for hjemmesiden at levere forbedret funktionalitet og personalisering. De kan indstilles af os eller af tredjepartsudbydere, hvis tjenester vi har tilføjet til vores sider. Hvis du ikke tillader disse cookies, vil nogle eller alle disse tjenester muligvis ikke fungere korrekt.

Disse cookies er nødvendige for, at webstedet kan fungere, og de kan ikke deaktiveres i vores systemer.

Disse cookies giver os mulighed for at tælle antal besøgende samt trafikkilder, så vi kan måle og forbedre vores websteds ydeevne. De hjælper os med at forstå, hvilke sider der er mest og mindst populære, og hvordan besøgende navigerer rundt på siden.

Du har ret til at fravælge salg af dine personlige oplysninger. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger om, hvordan vi bruger dine data.

Dine privatlivsvalg

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse. Du kan tilpasse dine cookiepræferencer nedenfor. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger.

Cookieindstillinger

Tomt hjælpecenter

Beklager. Den side findes ikke.

Hjem

Søgeresultater

Skuffet

Neutral

Tilfreds

Tænker ...

Søger i kilderne ...

Analyserer ...

Billetter, der indsendes via messenger eller af en supportmedarbejder i din samtale, vil blive vist her.

Ingen billetter oprettet af dig

Der fandtes ingen billetter

Spor forløbet af alle billetter og samtaler, der er relateret til din virksomhed.

Kundeportal.

Spor forløbet af alle billetter, der er relateret til din virksomhed.

Billetportal.

{assigneeName} har brug for flere oplysninger fra dig

Vi har brug for flere oplysninger fra dig

Billetter

Ingen adgang til billetportalen

Søg

Spring søgningen over. Beskriv, hvad du prøver at gøre, og få et velbegrundet svar.

Gennemse artikler og vejledninger i dette emne.

Opret dit arbejdsområde, og inviter de personer, du arbejder sammen med.

Konfigurer din konto

Byg din første arbejdsgang, og se den køre fra start til slut.

Afsend noget

Forbind de værktøjer, dit team allerede bruger, for at hente data ind.

Forbind din stack

En hurtig rundtur af produktet, så du ved, hvor alting er.

{appName} på 60 sekunder

Denne prototypedemo er klar over, at du læser “{title}”. Den kan henvise dig tilbage til den aktuelle artikel, men en produktionsklar, artikelforstående Fin-kontrakt er stadig opfølgende arbejde.

Prototype-artikelbaseret svar

Fordi du allerede har spurgt om invitationer, kan denne prototype-demo tilføje opfølgningen: Brug rollevælgeren, inden du sender hver invitation, for at begrænse adgangen til teammedlemmers ansvarsområder.

Prototype rollebegrænsende opfølgning

Denne prototypedemo foreslår, at du starter med din arbejdsområdeprofil, inviterer de teammedlemmer, der har brug for adgang, og derefter forbinder de integreringer, du bruger.

Prototype-svar til Kom i gang

I denne prototypedemo konfigureres integrationer fra indstillingerne for arbejdsområdet. Vælg integrationen, tilslut kontoen, og gennemgå de aktiverede tilladelser.

Svar om prototypeintegrationer

I denne prototypedemo kan du invitere teammedlemmer fra arbejdsområdeindstillinger og derefter vælge den adgang, som hvert teammedlem har brug for, før du sender invitationen.

Prototypen invite-team svar

Denne prototypedemo har endnu ikke et forudskrevet svar på det spørgsmål. Prøv at spørge, hvordan du inviterer dit team eller åbner en kildeartikel. Der blev ikke kaldt noget produktions-Fin API.

Prototypesvar ikke tilgængeligt

Jeg har denne side åben. Spørg mig om hvad som helst om det, så svarer jeg ud fra dokumentationen.

Læser med dig

Dansk

Generelle indstillinger

Tilpas returportalens udseende og trin

Oversæt og tilpas portalens tekster

Vis knap til returlabel efter betalt ombytning

Vis kontaktoplysninger i returportalen

Shop Overlay i din shop

Returportalens udseende og tekster

Mails til dine kunder

Oversigt over alle mails fra Returnflows

Returneringer

Find og behandl dine returneringer

Ret eller annullér en returnering

Opret en retur på kundens vegne

Forstå returstatuser og returcyklussen

Hvornår varerne lægges tilbage på lager (Restock)

Returer og reklamationer for POS-ordrer

Alerts på returer og hvad de betyder

Se og behandl returer direkte i Shopify (Admin Block)

Lad returneringer afslutte automatisk (Auto Close)

Beskyt dig mod retursvindel

Behandling

Statussiden for kundens retur

Lad kunden annullere og rette sine oplysninger

Lad kunder samsende returneringer

Portallinket til returportalen

Kundens oplevelse

Vælg kundens returhandlinger (Actions)

Send ombytningen med det samme (Instant Exchange)

Sådan beregnes kundens refundering

Gavekort som returhandling

Prisdifference og betaling ved ombytning

Bevar rabatter og priser ved ombytning (Discount Matching)

Refusion og ombytning

Opsæt returvinduer og særlige returperioder

Giv en kunde ekstra tid eller gratis returlabel (Return Options)

Opsæt returårsager (Return Reasons)

Returregler pr. produkt (Product Rules)

Gebyrer for returer (Fee Structure)

Opsæt markeder og returvilkår pr. land

Regler og frister

Tilføj spørgsmål og steps til reklamationsflowet

Sådan oplever kunden reklamationsflowet

Aktivér reklamationer i din shop

Opsæt fragt til reklamationer

Find og behandl dine reklamationer

Opsæt løsningsmuligheder (Resolutions)

Opret interne reklamationsårsager (Statistical Reasons)

Reklamationer

Forstå dine tal i analytics

Find mest returnerede produkter, kunder og mønstre i analytics

Hvorfor viser Shopify og Returnflows forskellige tal?

Eksportér dine returdata

Analytics og rapporter

Opsæt shipping options

Aflevering i butik (Hand-in Location)

Åbn returer fra et nyt land

Told og paperless ved internationale returer

Sådan fungerer returlabels

Angiv returadresse til dine returlabels

Fragt

Shipmondo

Sådan frigives ombytningsordrer (hold-order)

Webshipper fragt

Homerunner fragt

PostNord

Bring

Instabee

Helthjem

Direct Carrier

Carriers

Integrationer

Klaviyo og Drip

Marketing og mailflows

Returnflows API

Webhooks fra Returnflows

Shopify Flow

Slack

Automatisering og API

PeakWMS

SELVEO

SmartPack

Webshipper lager

Homerunner lager

Ongoing

Traede

Lager og WMS

Giv dine kunder en fortrydelsesknap (Withdraw Order)

Fortryd køb (Withdraw Order)