Med Returnflows’ integration til Shopify Flow kan du udløse automatiseringer i Shopify Flow, når en retur er lukket og færdigbehandlet.
Integrationens fokus er på eventet return_closed
, som sendes i realtid til Shopify Flow.
✅ Sådan aktiverer du integrationen
Gå til Settings → Integrations
Find Flows og klik på Install
Når integrationen er aktiv, vises den som Installed
→ Du skal ikke foretage yderligere opsætning – eventet return_closed
bliver nu sendt automatisk.
🔔 Tilgængeligt event
Event | Beskrivelse |
| Udløses når en retur er lukket og behandlet |
Brug det i Shopify Flow til at opsætte post-retur flows og automatisering.
💡 Eksempler på brug
En retur går i status "Closed"
Send Slack-notifikation til kundeservice
Trigger gavekort- eller refund-bekræftelser fra 3. parts apps
Tilføj kunden til en segmenteret målgruppe
Send e-mail til kunden, eller en intern e-mail
🎯 Eksempel: Return Closed → Slack-notifikation
Trigger: Return closed
Action: Send Slack besked
→ “Kundens retur er nu færdigbehandlet”
🎯 Eksempel: Return Closed → Kundetagging
Trigger: Return closed
Action: Add tag to customer →
return_completed
🙋 Brug for hjælp?
Vil du bruge Returnflows og Shopify Flow sammen, men er i tvivl om hvordan?
💬 Skriv til os – vi hjælper dig gerne med opsætningen.