Spring videre til hovedindholdet

🚚 Integration med Shipmondo – Opsætning af fragtintegration

Jeppe Oestergaard Hansen avatar
Skrevet af Jeppe Oestergaard Hansen
Opdateret for over 2 måneder siden

Returnflows understøtter direkte integration med Shipmondo som TMS (Transport Management System), så du kan generere returlabels med dine egne fragtaftaler – eller dem du har opsat i Shipmondo.

Denne guide viser dig, hvordan du forbinder Shipmondo med Returnflows og opsætter dine fragtmetoder.

✅ Step 1 – Vælg Shipmondo som fragtintegration

  1. Gå til Settings (Returnflows) → Shipping

  2. Klik “Choose” ud for Shipmondo

Uploaded image

(Oversigt over tilgængelige TMS-integrationer)

🔐 Step 2 – Hent dine API-oplysninger i Shipmondo

  1. Log ind på din Shipmondo-konto

  2. Gå til Indstillinger → API → Adgang

  3. Du vil nu se:

    • Bruger = Account Name

    • Nøgle = API Key

Uploaded image

(Shipmondo: API adgang)

  1. Kopiér begge værdier

🔗 Step 3 – Forbind Returnflows med Shipmondo

  1. Gå tilbage til Returnflows

  2. Indsæt dine værdier i felterne:

    • Account Name = Bruger

    • API Key = Nøgle

(Returnflows: Connect Shipmondo modal med udfyldte felter)

  1. Klik Connect

→ Du vil nu se, at Shipmondo er forbundet som Return Label Provider

(Return Label Provider: Connected status)

🚛 Step 4 – Opsæt din Shipping Option

Når integrationen er aktiv, kan du oprette dine fragtmetoder direkte i Returnflows.

  1. Klik på Add Shipping Option

  2. Vælg:

    • Shipmondo Carrier – Viser alle transportører du har adgang til

    • Returnflows Carrier – Bruges til at vise korrekt map/butikslokation til kunden

(Shipping Option formular)

  1. Vælg Service (fx GLS Pakkeshop, PostNord Return osv.)

  2. Udfyld:

    • Navn og beskrivelse (det kunden ser i portalen)

    • Vælg evt. Labelless, hvis fragtproduktet understøtter det

    • Status = Draft eller Active

(Dropdown med dine Shipmondo transportører)

Du kan bruge både egne fragtaftaler og dem du har oprettet gennem Shipmondo.

💡 Klar til brug

Du er nu klar til at generere labels direkte fra Returnflows via din Shipmondo-konto.

Når en kunde opretter en retur, vil systemet automatisk vælge den fragtmulighed du har opsat – og labelen vil blive oprettet via din Shipmondo-integration.

❓ Ofte stillede spørgsmål

Hvilke transportører kan jeg bruge?
Alle, som du har aktiveret og godkendt i din Shipmondo-konto.

Skal jeg konfigurere services i Shipmondo først?
Ja – fragtprodukterne skal være tilgængelige og aktiveret for at kunne vælges i Returnflows.

Hvad hvis jeg får fejl ved oprettelse af label?
Tjek at din API-nøgle og dine fragtaftaler i Shipmondo er korrekt sat op – kontakt os hvis du er i tvivl.

🙋 Brug for hjælp?

Er du i tvivl om hvilken fragtopsætning der passer bedst til din returstrategi?
💬 Skriv til os – vi hjælper dig gerne hele vejen.

Besvarede dette dit spørgsmål?